Sáng ngày 05/11, Trung tâm Y tế Nghĩa Đàn tổ chức lớp tập huấn “ Tiếp tục đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” do Thầy thuốc ưu tú Phạm Đức Mục, Chủ tịch Hội điều dưỡng Việt Nam trực tiếp giảng dạy cho toàn thể cán bộ, viên chức TTYT Nghĩa Đàn và 25 trạm Y tế xã, thị trấn trực thuộc.
Toàn cảnh lớp tập huấn
Tại lớp tập huấn, các học viên sẽ được TTƯT.Phạm Đức Mục cung cấp các kiến thức về nâng cao kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử trong các tình huống với người bệnh, với nhân dân; giao tiếp ứng xử của cán bộ y tế tại cơ sở khám, chữa bệnh; tăng cường mối quan hệ thân thiện giữa bệnh viện với người bệnh và người nhà bệnh nhân theo tinh thần "người bệnh đến đón tiếp niềm nở, người bệnh ở chăm sóc tận tình, người bệnh về dặn dò chu đáo".
TTƯT. Phạm Đức Mục giảng dạy
Lớp tập huấn nhằm mục tiêu tạo ra đột phá về phong cách, thái độ phục vụ người bệnh của cán bộ, viên chức Trung tâm Y tế Nghĩa Đàn, góp phần đổi mới toàn diện công tác y tế, cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho người dân trên địa bàn huyện Nghĩa Đàn./.
Lê Minh Hoàng ( TTYT Nghĩa Đàn )
