Với mục tiêu thu hút người dân ở khu vực nông thôn, miền núi sử dụng ngày càng nhiều dịch vụ của ngành Bưu điện, thời gian qua, Bưu điện tỉnh Nghệ An nói chung, Bưu điện Nghĩa Đàn – Thái Hòa nói riêng đã triển khai một số dịch vụ mới tại các điểm bưu điện văn hóa (BĐVH) xã trên toàn địa bàn. Và từ ngày 1/10/2015, Bưu điện Nghĩa Đàn – Thái Hòa chính thức chọn Bưu điện văn hóa xã Nghĩa Lâm là một trong 232 điểm BĐVH xã thí điểm, triển khai đợt 1 trong tổng số 8.000 điểm BĐVH xã trên toàn quốc.
Đưa hàng tiêu dùng về với nông thôn
BĐVH xã Nghĩa Lâm (huyện Nghĩa Đàn) là địa điểm đầu tiên được Bưu điện chi nhánh Nghĩa Đàn – Thái Hòa chọn để triển khai dịch vụ bán hàng tiêu dùng về nông thôn. Tại đây, nhân viên của Bưu điện Nghĩa Đàn – Thái Hòa và BĐVH xã đã trưng bày các mặt hàng tiêu dùng, giới thiệu và tư vấn sử dụng các sản phẩm cho người dân. Với khoảng 30 loại hàng hóa tiêu dùng thiết yếu được bày bán như: Bột giặt, nước xả vải, nước lau sàn, nước rửa bát… Hoạt động này đã thu hút đông đảo bà con nhân dân trong xã, cũng như các xã lân cận tham gia. Chị Nguyễn Thị Linh, xã Nghĩa Lâm, huyện Nghĩa Đàn chia sẻ: Trước đây, tôi chỉ đến BĐVH xã Nghĩa Lâm khi cần đặt báo, gửi hay nhận bưu phẩm. Nhưng nay thấy Bưu điện xã có mở thêm nhiều dịch vụ như bán hàng tiêu dùng, gửi tiết kiệm…Đây là hoạt động khá mới mẻ mang nhiều tiện ích cho người người dân như chúng tôi, vừa giảm được chi phí, thời gian đi lại, lại nhanh gọn và rất thiết thực.
Thực hiện chủ trương của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam về việc triển khai mô hình điểm Bưu điện văn hóa xã kinh doanh đa dịch vụ. Từ ngày 01/10/2015, Tổng công ty đồng loạt khai trương 232 điểm BĐVH xã kinh doanh đa dịch vụ trên toàn quốc, trong đó có 16 điểm tại địa bàn tỉnh Nghệ An. Ông Bùi Đức Hạnh, Phó phòng Kế hoạch kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An cho biết:thực hiện chủ trương của Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam về đổi mới các hoạt động của BĐVH xã, được giao thực hiện chương trình tiếp sức bán hàng nhằm mang lại cơ hội việc làm, tăng thu nhập cho nhân viên BĐVH xã, góp phần tích cực đưa hàng tiêu dùng về nông thôn, vùng sâu vùng xa, nơi người dân không có điều kiện được tiếp cận thường xuyên với những mặt hàng tiêu dùng chất lượng tốt, giá cả hợp lý...
Các mặt hàng được bày bán chủ yếu là hàng tiêu dùng, đồ gia dụng có chất lượng cao được sản xuất tại Việt Nam và chỉ được phân phối qua các hệ thống bưu điện. Các sản phẩm được cung cấp bởi Công ty BT Group - một trong những nhà phân phối và bán lẻ hàng tiêu dùng hàng đầu tại Việt Nam, đặc biệt là ngành hóa phẩm.
Để phục vụ tốt nhất cho khách hàng, thời gian qua, Bưu điện tỉnh Nghệ An đã tổ chức nhiều đợt tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng cho cán bộ, công nhân viên về giới thiệu và tư vấn sử dụng sản phẩm cho khách hàng... Sau đợt đầu tiên triển khai, hoạt động này đã nhận được sự quan tâm của nhiều người dân. Bưu điện Nghĩa Đàn – Thái Hòa sẽ tiếp tục thực hiện dịch vụ tại các điểm BĐVH xã trên địa bàn và ưu tiên các điểm gần khu dân cư và chợ.
Đa dạng nhiều dịch vụ
V ới những chủ trương xem BĐVH xã là điểm bán hàng, điểm cung cấp dịch vụ tại thị trường nông thôn, từ đầu năm 2014 đến nay Bưu điện tỉnh Nghệ An cũng đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ để đổi mới các hoạt động tại các điểm BĐVH xã trên toàn tỉnh. Đầu tư sửa chữa, nâng cấp trang thiết bị cho 243/408 điểm BĐVH xã. Riêng từ đầu năm 2014 đến nay, Bưu điện chi nhánh Nghĩa Đàn – Thái Hòa đã phát triển thêm nhiều dịch vụ mới tại các điểm BĐVH xã như: Chi trả lương hưu, gửi tiết kiệm, ban Bảo hiểm y tế, BHXH, cấp đổi gấy phép lái xe… Bà Lê Thị Kim Oanh, Giám đốc Bưu điện chi nhánh Nghĩa Đàn – Thái Hòa cho biết: Thực hiện chỉ thị của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, cũng như Bưu điện tỉnh Nghệ An, đơn vị chúng tôi đã triển khai nhiều dịch vụ mới đến người dân. Tạo thuận lợi phục vụ và đáp ứng nhu cầu của nhân dân trên địa bàn huyện Nghĩa Đàn, cũng như thị xã Thái Hòa. Chúng tôi cũng chú trọng đến công tác tuyên truyền, thay đổi nhận thức của nhân viên Bưu điện và thu hút đông đảo nhân dân tham gia và sử dụng dịch vụ hữu ích của ngành Bưu điện ngày càng nhiều”.
Để thực hiện tốt tiêu chí thứ 8 trong bộ 19 Tiêu chí Quốc gia về xây dựng Nông thôn mới (NTM), phải có điểm bưu điện phục vụ bưu chính viễn thông trên địa bàn. Chính vì vậy ngành Bưu điện luôn coi việc phát triển các điểm BĐVH xã là thực hiện nhiệm vụ chính trị của Đảng – Nhà nước, gắn liền với việc đưa xã nhà tiến gần tới đích xã đạt chuẩn NTM.
Thu Hằng ( UBND xã Nghĩa Lâm )
